Pivot

Nel mondo delle startup e degli affari, un "pivot" è un cambiamento importante nel modello di business, nell'offerta di prodotti, nel focus di mercato o nella strategia di un'azienda, basato su feedback continui, realtà di mercato o dati sulle prestazioni. L'obiettivo di un pivot è di solito quello di risolvere i problemi di trazione, crescita o entrate, spesso in risposta a un disallineamento con le esigenze del mercato o al fallimento delle ipotesi iniziali. Il concetto è centrale nelle metodologie di lean startup ed è visto come uno strumento fondamentale per le startup per sopravvivere e prosperare in mercati dinamici.

Un cambiamento non vuol dire ricominciare da capo, ma piuttosto adattare in modo intelligente gli aspetti chiave di un'azienda per migliorare i risultati, sfruttando al contempo le conoscenze, la tecnologia o le risorse esistenti. I cambiamenti possono assumere molte forme, tra cui:

• Cambiamento del prodotto: cambiare il prodotto principale o aggiungere nuove funzionalità in base a quello che dicono i clienti o a quello che vuole il mercato.
• Cambiamento di mercato: puntare a un altro tipo di clienti o settore rispetto a quello che avevi in mente all'inizio.
• Cambiamento di canale: cambiare come un prodotto viene distribuito o venduto (tipo, passare dalla vendita diretta a un modello di abbonamento online).
• Cambiamento tecnologico: passare a una nuova piattaforma tecnologica o metodologia per ottenere prestazioni o scalabilità migliori.
• Cambio del modello di business: cambiare come si fanno soldi, tipo passare da un acquisto una tantum a un modello di entrate ricorrenti.

In definitiva, un cambiamento di rotta di successo si basa su un apprendimento convalidato, ovvero su intuizioni oggettive acquisite dall'interazione con i clienti nel mondo reale e dall'analisi dei dati. L'obiettivo è quello di conservare le risorse e massimizzare le possibilità di costruire un'attività di successo prima che le risorse si esauriscano.

I cambiamenti di rotta possono essere davvero importanti per una startup, perché offrono una nuova direzione quando le idee iniziali non danno i risultati sperati. Per chi ha fondato una startup, capire quando cambiare rotta è importante quanto lavorare sui concetti iniziali. Ecco alcuni motivi chiave per cui le startup cambiano rotta:

• Mancanza di adeguatezza del prodotto al mercato o interesse insufficiente da parte dei clienti.
• Cambiamenti inaspettati nella concorrenza o nel mercato.
• Trovare un modo per usare la cosa che sia più redditizio o scalabile rispetto all'idea di base.
• Dimostra che le ipotesi iniziali erano sbagliate.
• I progressi tecnologici che cambiano ciò che è possibile o conveniente dal punto di vista economico.

Tuttavia, i cambiamenti di rotta comportano dei rischi: se fatti in modo avventato o troppo spesso, possono segnalare instabilità o difficoltà agli investitori. Pertanto, i cambiamenti di rotta richiedono un ragionamento chiaro, una comunicazione efficace e l'allineamento delle parti interessate.

• Twitter: Nato come Odeo, una piattaforma di podcasting, l'azienda è passata a un servizio di microblogging dopo che Apple è entrata nel mercato del podcasting. Oggi Twitter è un'azienda di social media famosa in tutto il mondo.
• Slack: nato come strumento di comunicazione interna per un progetto di videogiochi che non è andato in porto, Slack è diventato una piattaforma di messaggistica a sé stante, usata oggi da milioni di team in tutto il mondo.
• YouTube: All'inizio era un sito di incontri con video caricati dagli utenti, ma YouTube ha cambiato rapidamente rotta e si è trasformato in una piattaforma per condividere video di ogni tipo dopo che gli utenti hanno iniziato a caricare di tutto.

Questi esempi mostrano come le startup possono trovare opportunità più grandi o risolvere problemi più urgenti con dei cambiamenti strategici.

1. Decisioni basate sui dati: usa l'analisi dei dati e il feedback diretto dei clienti per capire se è il momento di cambiare rotta.
2. Coinvolgimento degli stakeholder: assicurati che il team, gli investitori e i principali partner capiscano e appoggino le motivazioni e la direzione.
3. Riduci al minimo lo spreco di risorse: cambia rotta in fretta se i fatti lo giustificano, invece di continuare con un modello che non funziona.
4. Mantieni la concentrazione: cambiare rotta non vuol dire inseguire ogni nuova idea, ma richiede disciplina per scegliere e confermare la direzione più promettente.
5. Approccio iterativo: a volte è meglio fare tanti piccoli cambiamenti invece di uno solo grande; controlla spesso come sta andando e continua a testare le ipotesi.

• Adeguatezza del prodotto al mercato
• Prodotto minimo funzionante (MVP)
• Strategia Go-to-Market (GTM)
• Economia unitaria
• Scaling

Un pivot è un cambiamento strategico che mantiene l'azienda agile e reattiva ai segnali del mercato. Anche se non è una garanzia di successo, il pivot permette ai fondatori di reagire ai fatti, imparare dagli errori e cercare opportunità che possano crescere. Le startup che fanno un pivot in modo intelligente ed efficace sono spesso quelle che riescono a superare le difficoltà iniziali e a crescere nel tempo.