Від MVP до масштабованого продукту: що змінюється, а що залишається незмінним

Створення MVP є важливою віхою. Це означає, що ідея набула форми, стала реальністю, доступною для реальних користувачів, і запропонувала певну цінність. Перехід MVP до масштабованого продукту досягається не тільки за допомогою додавання функцій та переписання коду, але й за допомогою цілеспрямованого розширення. Більшість команд здійснюють цей перехід без чітких пріоритетів, намагаючись масштабувати рішення, прийняті на попередньому етапі, або ж застрягають, не знаючи, що зберегти, а що переробити.

Методологія Lean, яку промисловий підхід до виробництва вдосконалив для світу цифрових продуктів, зосереджена на перевіреному навчанні, а не на відмінному виконанні. З Lean thinking немає необхідності спочатку вкладати великі кошти в повністю готовий продукт, оскільки він закликає створювати мінімум, щоб дізнатися щось конкретне про ринок або клієнтів. Воно використовує свою головну зброю, а саме MVP (мінімально життєздатний продукт), не як зменшену версію кінцевого продукту, а як робочий тест, який можна використовувати для підтвердження або спростування основного припущення про бізнес. Метою MVP є започаткування процесу навчання, а не його завершення. MVP створюється не для того, щоб надати відповіді на питання щодо дизайну продукту або технічні питання, на відміну від прототипу або тесту концепції. Його мета — перевірити основні гіпотези бізнесу.

Може бути незрозуміло, що саме повинен робити MVP. Дехто розглядає його як оригінальний технічний варіант продукту — щось, що потрібно розвивати. Однак, якщо дотримуватися визначення Lean, MVP не призначений для масштабування. Він призначений для валідації. Теоретично, MVP може бути повністю відкинутий, як тільки він виконає своє завдання, оскільки справжня цінність MVP полягає в тому, чого він навчає, а не в тому, що він створює. Однак з матеріальної точки зору це не завжди так. Відомо, що команди в будь-який момент можуть розширюватися на основі своїх MVP через брак часу, грошей або деякі ранні стратегічні рішення. Це може не бути проблемою, якщо команда усвідомлює компроміси та переглядає, що слід продовжувати, а що ні. Не має значення, чи MVP буде повторно використано чи перебудовано, важливо, чи воно надає реальну та перевірену версію ідеї. Щось, що можуть випробувати користувачі. Ось чому одним з найчастіших порівнянь є створення велосипеда, а не лише колеса. Концепція полягає в тому, щоб на самому початку задовольнити фундаментальну потребу, навіть у базовому вигляді. У разі успіху ви можете перейти до створення автомобіля або мотоцикла. Але навчання полягає в чомусь практичному, а не в поєднанні не пов'язаних між собою елементів.

Не існує конкретної формули, як пройти MVP, але для більшої ясності можна розглянути кілька точок зору. Наступним кроком є повернення до того, що насправді виправдовувало потреби користувачів, що було зроблено для прискорення процесу, що зараз може стримувати подальше зростання і що можна навмисно залишити простим, не погіршуючи при цьому користувацький досвід. Ще одне питання, яке слід врахувати: чи готова поточна команда перейти на наступний рівень, чи додавання нових навичок допоможе уникнути типових пасток. В інших випадках можна розробити заплановану версію після MVP, яка буде сильнішою, але при цьому достатньо гнучкою, щоб створити основу для зростання без необхідності створювати її заново пізніше.

Кожен продукт має свій шлях, але зазвичай є загальні моменти, які потрібно враховувати під час масштабування:

• Архітектура та продуктивність: MVP зазвичай не розробляються з урахуванням масштабування. Залежно від ситуації, може виявитися корисним покращення модульності або інфраструктури.
• Користувацький досвід: те, що може сприйматися користувачами, які займаються дослідженнями, може спантеличити ширшу аудиторію. Невелика проблема з користувацьким досвідом може стати перешкодою для вашого зростання.
• Операційні інструменти: панелі адміністратора, внутрішні інформаційні панелі, інструменти підтримки: зазвичай відсутні в MVP, але необхідні для масштабування операцій.
• Моніторинг та надійність: ведення журналів, резервне копіювання, сповіщення. На початкових етапах це може здаватися надмірним, але з часом виявляється дуже важливим.

• Ціннісна пропозиція: важливим є те, що підтримує продукт, особливо якщо його ефективність вже доведена. Занадто швидке зростання може призвести до зниження його успішності.
• Близькість до користувача: прямий зворотний зв'язок з користувачами може бути перевагою MVP. Підтримка цього зворотного зв'язку допомагає продукту залишатися реалістичним.
• Простота: будь-хто може розвиватися, не ускладнюючи процес. У масштабі важливо залишатися зосередженим.

Коли ви вийдете з MVP і отримаєте масштабований продукт, вам слід врахувати ситуацію, визначити, що є важливим, і створити обґрунтований, але гнучкий план дій. Це не просто масштабування того, що вже існує. Це пауза для роздумів. Команди повинні оцінити, що варто зберегти, що необхідно реорганізувати і як організація може діяти таким чином, щоб задовольнити потреби як у сьогоденні, так і в майбутньому. Масштабування не означає початок з нуля; це навмисне, цілеспрямоване та значуще доповнення до того, що ви вже знаєте. Секрет полягає в тому, щоб зберегти перевірену цінність пропозиції та трансформувати технічні та операційні аспекти для сприяння зростанню. Завжди пам'ятайте, що всі успішні продукти починалися з ідеї, яка була випробувана, перевірена та вдосконалена. Масштабованість продукту — це лише наступний крок у цьому процесі безперервного навчання.