Millal palgata tehniline juht

Tehnilise juhtimise toomine idufirmasse on üks kriitilisemaid punkte ettevõtte ajaloos. Kuigi on üldteada, et iga idufirma esimene samm on leida võimalikult kiiresti täiskohaga tehnoloogiajuht, ei ole tõde nii lihtne. Teadmised tehnilise oskusteabe rakendamise ajastuse ja meetodite kohta võivad tähendada vahet jätkusuutliku kasvu ja ressursside enneaegse ammendumise vahel. Enamik uusi ettevõtteid ei ole kummagi poole peal, mis paneb nad kahe eksliku äärmuse vahelisse dilemmasse. Teised kiirustavad värbama kulukaid täistööajaga tehnilisi juhte, kuigi neil pole piisavalt tulu ega toote-turu sobivust, et selliseid kohustusi võtta. Ülejäänud lükkavad tehnilise juhtimise otsused täielikult edasi, lootes, et nad saavad keerulised tehnilised küsimused lahendada vabakutseliste või praeguse meeskonna liikmete abil, kellel puudub skalpeeruvate tehnoloogiliste otsuste tegemiseks vajalik strateegiline juhtimisoskus. See tuleneb arusaamast, et tehniline strateegia, arhitektuurilised otsused ja meeskonna arendamise nõuded muutuvad drastiliselt, kui ettevõtted arenevad oma erinevates kasvufaasides.

Sellega kaasnev probleem on ajastus ja ressursside jaotamine. Enamikul varajases arengujärgus ettevõtetel on vähe aega ja nad peaksid kasutama kogu raha talentide värbamiseks. Kogenud tehniline juht teenib keskmiselt 150 000–300 000 dollarit palga ja aktsiaoptsioonide, hüvitiste ja piirkonniti kõrge värbamisboonuse näol. See on märkimisväärne summa ettevõtte jaoks, mille tulud on piiratud. Siiski tekitab tehnilise juhtimise puudumine riske. Tehniline võlg kipub eksponentsiaalselt kasvama ja sellega kaasnevad suured kulud, mis on tulevikus ilma nõuetekohase arhitektuurilise planeerimiseta veelgi kallimad. Kui tehnoloogilised valikud on algfaasis halvasti valitud, võivad need vähendada skaleeritavust, suurendada turvariske ja tekitada integratsiooniprobleeme, mis võivad organisatsioone aastaid vaevata.

Alternatiivsed korraldused

Kesktee tähendab arusaamist, et juhtkonna tehnilised vajadused võiksid olla rahuldatud ka teiste korralduste puhul teatud arenguetappides. Ettevõtetele vajalikud järelevalve- ja otsustusnõuanded võib anda:

• Fraktsioonilised tehnilised juhid
• Kogenud konsultandid
• Strateegilised nõustajad

Seda on võimalik teha ilma püsiva töötaja palkamisega seotud investeeringuteta. Sellised alternatiivsed lahendused on kõige tõhusamad, kui ettevõtted kogevad tehnilisi probleeme, mis on konkreetse iseloomuga, kuid mitte laiaulatuslikud, ning seetõttu ei vaja nad täiskohaga juhtimist. Näiteks võib ettevõte vajada abi järgmistes valdkondades:

• Arendusprotsesside seadistamine
• Esialgsed arhitektuurivalikud
• Teatavate tehnoloogiate hindamine ja kasutuselevõtt

Selliseid eraldiseisvaid projekte on lihtne hallata professionaalsetel isikutel, kes töötavad osalise tööajaga või projektide raames.

Nad vajavad inimest, kes suudab hinnata tehnoloogilisi lahendusi, kehtestada arendustavasid ja töötada välja tulevikus kasutatava arhitektuuri kavandid. Selline töö on tavaliselt alguses koormavam ja ei vaja igapäevast järelevalvet.

Arendusetapid ja tulukünnised

Tehnilise juhtpositsiooni arendamine peaks järgima teatud suundumusi, mis võivad olla seotud ettevõtte arengu erinevate etappide ja selle tulude künnisega.

Enne tulude tekkimist

Enne tulude teenimist vajavad ettevõtted tavaliselt tehnilist kontrolli ja kontseptsiooni arendamise tõendamist. Selles etapis tuleb arvestada järgmist:

• Kiire prototüüpimine
• Turu valideerimine
• Põhilise tehnilise teostatavuse loomine

Tehnilise juhtimise nõuded põhinevad arukate esmaste otsuste tegemisel ja kulukate vigade vältimisel, mitte suurte arendusprojektide või keeruliste süsteemide käsitlemisel.

Toote ja turu sobivuse etapp

Kui ettevõtted saavutavad esimese toote-turu sobivuse ja hakkavad teenima stabiilset tulu, muutuvad tehnilised vajadused skaleeritavuse ja usaldusväärsuse suunas. See etapp hõlmab mõnikord järgmist:

• Arhitektuuri kõrgemal tasemel otsused
• Asjakohaste arendustavade kehtestamine
• Meeskonna laiendamise algatamine

Tehnilise juhtimise ülesanded on laiendatud, hõlmates algusest peale süsteemi disaini, protsesside arendamist ja meeskonna loomist.

Kõrge tuluga etapp

Kõrge tulutaseme saavutanud ettevõtted ei puutu kokku samade probleemidega. Nad vajavad tehnilisi juhte, kes suudavad:

• Suurenevate arendusmeeskondade haldamine
• Ehitusinseneride kultuuri loomine
• Tehke suurte mahuga otsuseid ehitamise ja ostmise vahel
• Viige tehniline strateegia kooskõlla äri eesmärkidega paljude tooteliinide või turgude lõikes.

Osalise juhtimise eelised

Tehniline juhtimine osalisemas vormis ja konsultandi vormis on efektiivne varases etapis, kus suurim väärtus tuleneb strateegilisest suunast ja põhilistest otsustest. Sellised kokkulepped võimaldavad ettevõtetel kasutada kogenud töötajate kõrgetasemelist oskusteavet, maksmata neile täistööajaga palka. Kogenud tehnoloogid, kellel on ulatuslik kogemus osalise tööajaga töötamisel, võivad teenindada mitut ettevõtet korraga, pakkudes eri valdkondade perspektiive ning tõestatud ja katsetatud meetodeid mitmesuguste väljakutsete lahendamiseks. Finantsmatemaatika eelistab tavaliselt varases kasvufaasis alternatiivseid lahendusi. Osalise tööajaga CTO (20 tundi nädalas) võib maksta aastas 60 000–100 000 dollarit ja pakkuda sama ekspertiisi kui täistööajaga töötaja. See avab rohkem ressursse, mida saab kasutada toodete arendamisel, turunduses või muudes olulistes äri valdkondades.

Rakendamise parimad tavad

Teiste tehniliste juhtimisstruktuuride tõhus kasutamine eeldab tõhusat suhtlust, ootusi ja kaasamisviise. Teadmiste jagamise küsimuse lahendamiseks peavad ettevõtted:

• Looge perioodilised kontrollid
• Dokumenteerige otsustusprotsess
• Edastage teadmised sisemeeskonna liikmetele

Parem on arendada sisemist tehnilist suutlikkust ja kasutada välist teadmist strateegiate juhendamiseks. Tehnilise juhtimise üleminek osaliselt täistööajale peaks toimuma vastavalt teatud äri eesmärkidele, mitte ainult kuupäevadele. Need võivad olla:

• Teatud tulueesmärkide saavutamine
• Uute turgude sisenemine
• Lisage rohkem tooteliine
• Arendustöötajate arvu suurendamine tasemeni, mida osalise tööajaga juhtkond enam kontrollida ei suuda

Hindamine ja planeerimine

Protestige tehniliste juhtimisnõuete vastu, mis sõltuvad üldistest start-up-ettevõtete juhistest, mitte konkreetsetest ärialastest raskustest. Mõelge, milliseid probleeme te tegelikult püüate lahendada ja millised neist vajavad täistööajaga või strateegilise suunamise kaudu lahendamist. Registreerige konkreetsed tulemused, mida te tehnilise juhtimise tulemusena ootate, ja rakendage selliseid standardeid erinevate kaasatusmudelite hindamiseks.

Mõõtmine ja vastutus

Töötage välja individuaalsed tehnilise juhtimise edu mõõdikud, sõltumata kaasamismudelist. Need võivad olla:

• Süsteemi jõudluse võrdlusalused
• Selle jõudluse paranemise kiirus
• Tehnilise võla näitajad
• Meeskonna tootlikkuse näitajad

Realistlikud ootused võivad aidata vastutustundlikkust suurendada ja pakkuda suuniseid, mille abil mõõta, millal on aeg minna üle teistele tehnilise juhtimise vormidele.

Võrgustiku loomine

Looge kontaktid kogenud tehniliste nõustajate ja konsultantidega enne, kui neid isikuid vaja läheb. Potentsiaalsete osaliste juhtide süsteemi loomine ei ole kiire protsess ja kiireloomuline töölevõtmine on seotud valede valikutega.

• Osalege valdkonna üritustel
• Liituge tehniliste kogukondadega
• Looge sidemeid teiste spetsialistidega, kes võivad vajadusel nõu anda.

Dokumentatsioonisüsteemid

Kujundage alguses teadmiste haldamise ja dokumenteerimise süsteemid. Ettevõtte laienedes muutub institutsionaalse teadmiste säilitamine oluliseks küsimuseks, olgu tegemist täistööajaga töötajate või väliskonsultantidega. Dokumenteerimise seadistamine:

• Arhitektuuriliste otsuste tegemine
• Arendusprotsessid
• Strateegilised tehnilised otsustuspraktikad

Hübriidstrateegiad

Mõelge hübriidstrateegiatele, mis integreerivad sisemised ja välised strateegilised suunad. See võib hõlmata heade vanemate arendajate allhankeid ja osalise juhtimise allhankeid, et pakkuda juhendamist ja kontrolli. Selle eesmärk on arendada sisemist tehnilist suutlikkust ja kasutada strateegilist ekspertiisi, mis ületab olemasoleva sisemise suutlikkuse.

See aitab vältida reaktsioonilist värbamist ja tagab, et tehnilised juhtimisoskused on kooskõlas äri suunaga. Küsimus, kuidas kasutada täistööajaga tehnilist juhtimist, viitab suurematele probleemidele noorte ettevõtete ressursside jaotamise ja kasvustrateegia valdkonnas. Kõige tõhusamad strateegiad on need, mis tunnistavad asjaolu, et tehnilise juhtimise nõuded muutuvad äri küpsedes ja et erinevatel aegadel on vaja erinevaid kaasamismudeleid. Ettevõtted ei peaks järgima rangeid valemeid või tööstuse reegleid, vaid analüüsima oma olukorda, olemasolevaid ressursse ja arengumudeleid, et teha juhtimisel tehnilisi valikuid. Selle eesmärk peaks olema omandada õige kogus tehnilist ekspertiisi, säilitada finantsiline paindlikkus ja keskenduda põhilistele äri eesmärkidele. Edukad ettevõtted on jõudnud uuele kokkuleppele, et läbimõeldud ajastus ja loomingulised kaasamismudelid annavad tavaliselt paremaid tulemusi kui ebaõige ajastusega täistööajaga värbamine. Teades tehnilise juhtimise ainulaadset väärtust erinevates kasvufaasides, saavad ettevõtted teha strateegilisemaid otsuseid nii ajastuse kui ka viisi osas, kuidas nad need olulised võimekused oma organisatsioonides kasutusele võtavad. See ei ole lihtne ega kiire viis, kuid see avab ukse jätkusuutlikumale arengule ja ressursside tõhusamale kasutamisele olulistes algfaasides, kui kõik otsused mõjutavad pikaajalist jätkusuutlikkust ja edu.