Culture ingegneristiche che creano debito tecnico ogni giorno

Tutti i team di ingegneri con cui ho lavorato devono affrontare il problema del debito tecnico. Anche se ci sono diverse cause o fattori che portano al suo accumulo, alcune culture aziendali tendono a creare debito tecnico a un ritmo insostenibile. Questi modelli tossici sono fondamentali per capire come qualsiasi leader tecnologico che voglia creare sistemi sostenibili possa comprenderli appieno. Qualsiasi sforzo di riduzione finirebbe per essere inutile se non fosse accompagnato da un cambiamento della cultura che causa il debito tecnico. Il debito continuerà ad aumentare a un ritmo superiore a quello con cui sarete in grado di ripagarlo.

Il debito tecnico non si presenta da solo. Ci sono certe tendenze e abitudini culturali nelle organizzazioni di ingegneria che fanno sì che la scarsa qualità del codice, le scorciatoie e la complessità siano la norma, non l'eccezione.

Cultura della sciatteria

I team che non prestano attenzione agli standard di qualità produttiva finiranno sempre per produrre codice di bassa qualità. Gli ingegneri non scrivono test, trascurano i casi limite e non verificano la compatibilità tra i diversi browser. Questa pratica porta a codice ridondante e a una struttura di base scadente. La soluzione: instillare nel team il senso dell'artigianalità. Aiutare gli ingegneri a impegnarsi con orgoglio nel lavoro e stabilire standard di qualità adeguati a cui tutti si attengano.

Mentalità poco professionale

Non tutti gli ingegneri si considerano professionisti alla pari di avvocati o commercialisti. Non hanno quella spinta interiore a fare le cose per bene perché è la norma per un professionista. La soluzione: crea un'immagine professionale tra i membri del team. Per avere il titolo di ingegnere, devono accettare i compiti e i requisiti che ne derivano.

Tolleranza delle competenze limitate

Una cosa è essere una persona inesperta, ma un'altra è continuare a esserlo ed esserne contenti. Quando non si punta sulla crescita e sull'apprendimento, i team finiscono per accumulare un debito tecnico con decisioni e implementazioni sbagliate. La soluzione: crea un ambiente dove si impara sempre e si acquisiscono nuove competenze. Offri prospettive di crescita e definisci sviluppo professionale aspettative chiare.

Pressione esterna

I responsabili tecnici e gli sviluppatori sono quelli che sanno cosa è giusto e cosa si può fare entro i tempi, ma a volte si sentono sotto pressione. Passano lo stress ai loro team invece di dire di no quando serve. La soluzione: i responsabili dei treni dovrebbero essere addestrati a capire quando insistere e quando dire di no a richieste che non hanno senso.

Organizzazioni dei modelli

Spesso, quando un progetto viene mollato, le organizzazioni iniziano un sacco di progetti, per sembrare attive, e poi li mollano per quelli che sembrano più importanti. Questo porta a:

• Funzionalità incomplete
• Migrazioni del database incomplete
• Aggiornamento parziale del framework
• Cancellazioni parziali

La soluzione: crea una cultura dell'integrità. Pensa bene prima di iniziare nuove cose e, una volta iniziate, portale avanti fino alla fine, anche quando non sono più così interessanti.

Seguire le tendenze tecnologiche

I team trovano molto facile lanciarsi in una nuova tendenza tecnologica e lasciarsi alle spalle i risultati di un cumulo di rottami tecnologici. Le applicazioni adottano naturalmente vari stack tecnologici su vari componenti e hanno più framework che sviluppatori. La soluzione: ama ma non abbracciare le nuove tecnologie appariscenti. Introduci nuovi strumenti solo quando c'è una differenza evidente e sostanziale tra questi e le soluzioni attuali.

Assenza di proprietà

Gli ingegneri non sono responsabili degli effetti a lungo termine del loro codice. Quando si parla di debito tecnico, spesso la risposta è "Non sono stato io!". La soluzione: stabilisci responsabilità e titolarità. Dai ai membri del team la possibilità di prendere decisioni e fai domande tipo "Cosa faresti tu?" invece di dire loro cosa fare. Coltiva la responsabilità e la professionalità come parte della cultura aziendale per garantire una superiorità tecnica a lungo termine.

Adorazione della cultura degli eroi

Le organizzazioni che si affidano agli eroi e li ammirano creano una crisi continua in cui si cercano sempre azioni eroiche. Questa cultura lascia dietro di sé un sacco di debiti tecnici; questi salvataggi drammatici sono adorati dal management. La risposta: concentrati sul team e sui risultati a lungo termine. Anche se è importante riconoscere il contributo di ogni persona, è fondamentale sottolineare che lo sviluppo di software funziona bene grazie al lavoro di squadra.

Mancanza di visione tecnica

La mancanza di una visione tecnica o di una strategia fa sì che i team lavorino a vuoto, facendo del loro meglio ma finendo per creare un debito tecnico con decisioni e approcci architettonici che si scontrano. La soluzione: pensa e condividi una visione e una strategia tecnica ben studiata. Dai l'esempio mostrando come si fa a raggiungere l'eccellenza nell'ingegneria.

L'obiettivo finale è sviluppare quello che chiamo gestione automatica, cioè un posto dove gli ingegneri possono sempre prendere le decisioni giuste senza bisogno di una supervisione stretta o di linee guida dettagliate. È meglio togliere gli elementi culturali che causano il debito tecnico prima di iniziare a lavorare per ridurlo, visto che è una cosa che costa un sacco. Altrimenti, sarà come combattere una battaglia in salita contro i problemi sistemici.

Ridurre il debito tecnico non è solo una questione tecnica, ma è soprattutto una questione di leadership e cultura. Una volta individuati e risolti questi modelli tossici nella tua organizzazione, avrai gettato le basi per pratiche ingegneristiche sostenibili. È importante ricordare che il cambiamento culturale è un processo lungo e faticoso. Inizia identificando quali modelli sono presenti nella tua organizzazione, quindi affronta in modo strategico tutte le aree problematiche trasformandole in punti di forza che possono aiutare a raggiungere l'eccellenza tecnica a lungo termine. Investire nella trasformazione culturale non ti ripagherà solo in termini di riduzione del debito tecnico. Otterrai anche:

• Team più forti
• Prodotti di qualità superiore
• Pratiche ingegneristiche che si adattano quando la tua organizzazione cresce