Leadership tecnologica: perché i grandi ingegneri non sempre sono grandi manager

La solita carriera tecnica è stata un percorso classico, dove per essere un buon ingegnere devi diventare capo programmatore e poi, un giorno, manager tecnico. Ma, dopo vent'anni passati a mettere in campo leader tecnici, con qualche fallimento e qualche successo, abbiamo capito che l'eccellenza tecnica non sempre fa un manager di successo.

Gli ingegneri eccellenti hanno una grande passione per i problemi tecnici complessi. Vivono per scrivere codice fantastico, costruire sistemi solidi e approfondire questioni tecniche. Le loro prestazioni vengono spesso valutate in base a risultati tangibili e quantificabili: misure di prestazione più elevate, consegne di successo e risposte brillanti a questioni tecniche. Ma per la gestione servono competenze completamente diverse. Anche se le competenze tecniche non vanno perse, la gestione delle persone richiede abilità che non si imparano in una carriera ingegneristica:

Intelligenza emotiva e capacità relazionali

I manager eccellenti devono imparare a leggere tra le righe, a capire le questioni non dette e a destreggiarsi tra le complicate interazioni tra le persone. Dovrebbero anche essere felici di vivere in un mondo grigio e di lavorare in circostanze che non hanno una risposta giusta o sbagliata ovvia.

Visione strategica più che tecnica

I responsabili tecnologici devono allontanarsi dal codice per concentrarsi su obiettivi aziendali più importanti. Ciò può risultare particolarmente difficile per gli ingegneri che possono accontentarsi di minuzie tecniche. Delegare le decisioni tecniche, anche quando non si è d'accordo con il metodo utilizzato, è molto importante nel processo di leadership.

Requisiti di comunicazione vari

Gli ingegneri comunicano principalmente usando codice, documentazione e specifiche tecniche. I manager dovranno cambiare il loro modo di comunicare, dare feedback sinceri e spiegare concetti tecnici a chi non è del settore. Questo richiede un modo di comunicare completamente nuovo. Passare da ingegnere a manager è un cambiamento radicale di competenze che non si può necessariamente acquisire solo con le conoscenze tecniche.

Promuovere un ingegnere eccezionale a una posizione manageriale senza che abbia le capacità giuste per essere un leader può essere costoso:

• Hai perso un collaboratore individuale eccezionale
• Il morale del team è calato a causa della scarsa leadership
• Calo di produttività a causa di una gestione non proprio perfetta
• Il manager potrebbe sentirsi frustrato e insoddisfatto

È qui che le competenze di reclutamento tecnico tornano utili. Trovare persone con competenze tecniche e capacità di leadership richiede abilità speciali, e con queste abilità è possibile identificare i candidati in modo più efficace attraverso un paio di metodi:

• Intervistare i candidati in base all'intelligenza emotiva e alle situazioni di gestione delle persone
• Valuta i candidati in base a come comunicano in diversi contesti e davanti a pubblici diversi
• Valuta il pensiero strategico e considera la storia e l'esperienza aziendale insieme alle capacità tecniche

È super importante notare che non tutte le carriere tecniche portano a diventare manager. Le organizzazioni possono organizzare i loro team in modo da offrire altri sistemi di sviluppo:

• Architetti tecnici
• Ingegneri principali
• Technical Fellows
• Esperti in materia
• Responsabili tecnici di prodotto

Ci vuole un bel po' di tempo nel settore per capire le differenze tra ingegneri di alto livello e manager di ingegneria di alto livello. Ecco quali sono:

• Trovare persone con il giusto mix di abilità di leadership e competenze tecniche
• Capire il potenziale di leadership al di là delle competenze tecniche
• Aiutare le organizzazioni a creare posizioni che permettano alle persone di usare al meglio le loro abilità di leadership tecnica
• Offrire approfondimenti sul successo nelle transizioni di leadership tecnica

Ci vuole una profonda conoscenza delle esigenze tecniche e di leadership, che abbiamo acquisito negli anni di successo nel settore tecnologico. Se stai cercando il tuo prossimo leader tecnico o vuoi qualche consiglio su come costruire la tua organizzazione tecnica, le nostre competenze di reclutamento specializzato possono aiutarti a prendere le decisioni giuste per il successo del tuo team. La spesa per trovare il leader tecnico giusto viene ripagata dalle prestazioni del team, dalla sua fidelizzazione e dal successo dell'organizzazione in generale.