От MVP до масштабируемого продукта: что меняется, а что остается

Создание MVP — это важный этап. Это значит, что идея обрела форму, стала доступной для реальных пользователей и принесла какую-то пользу. Переход от MVP к масштабируемому продукту происходит не только через добавление функций и переписывание кода, но и через целенаправленное расширение. Большинство команд подходят к этому переходу без четких приоритетов, пытаясь масштабировать решения, принятые на предыдущем этапе, или застревая, потому что не знают, что оставить, а что переделать.

Методология Lean, которую промышленный подход к производству адаптировал к миру цифровых продуктов, сосредоточена на проверенном обучении, а не на отличном выполнении. С Lean thinking нет нужды сначала вкладывать кучу денег в полноценный продукт, потому что он подталкивает к тому, чтобы создать минимум, чтобы узнать что-то конкретное о рынке или клиентах. Оно использует свое главное оружие, MVP (минимально жизнеспособный продукт), не как упрощенную версию конечного продукта, а как рабочий тест, который можно использовать для подтверждения или опровержения основного предположения о бизнесе. Цель MVP — начать процесс обучения, а не закончить его. MVP не создается для того, чтобы дать ответы на вопросы о дизайне продукта или технические вопросы, в отличие от прототипа или теста концепции. Он направлен на тестирование основных гипотез бизнеса.

Может быть не совсем понятно, для чего нужен MVP. Некоторые считают его первоначальной технической версией продукта — чем-то, что нужно доработать. Но если следовать определению Lean, MVP не предназначен для масштабирования. Он создан для проверки. Теоретически, MVP можно полностью отказаться, как только он выполнил свою задачу, потому что его настоящая ценность в том, чему он учит, а не в том, что он создает. Но на практике это не всегда так. Известно, что команды в любой момент могут расширять свои MVP из-за времени, денег или каких-то ранних стратегических решений. Это может не быть проблемой, если команда осознает компромиссы и пересмотрит, что стоит продолжать, а что нет. Неважно, будет ли MVP повторно использоваться или переделан, главное, чтобы он был реальной и проверяемой версией идеи. Что-то, что пользователи могут испытать на себе. Вот почему одно из самых частых сравнений — это построить велосипед, а не только колесо. Идея в том, чтобы с самого начала удовлетворить основную потребность, даже в базовом виде. Если это удастся, можно перейти к разработке автомобиля или мотоцикла. Но смысл в том, чтобы сделать что-то практичное, а не просто собрать вместе несвязанные элементы.

Нет конкретной формулы, как пройти MVP, но чтобы было понятнее, есть несколько точек зрения, которые можно учесть. Следующий шаг — вернуться к тому, что действительно оправдывало потребности пользователей, что было сделано, чтобы ускорить процесс, что сейчас может сдерживать дальнейший рост и что можно сознательно оставить простым, не повредив при этом пользовательскому опыту. Еще один вопрос, который стоит подумать: готова ли нынешняя команда перейти на новый уровень или же приобретение новых навыков поможет избежать типичных ловушек. В других случаях можно разработать запланированную версию после MVP, которая будет более мощной, но при этом достаточно гибкой, чтобы создать основу для роста без необходимости создавать ее заново позже.

У каждого продукта свой путь, но обычно есть общие моменты, которые стоит учитывать при масштабировании:

• Архитектура и производительность: MVP обычно не рассчитаны на масштабирование. В зависимости от ситуации может быть полезно улучшить модульность или инфраструктуру.
• Пользовательский опыт: то, что устраивает исследователей, может сбить с толку более широкую аудиторию. Даже небольшая проблема с пользовательским опытом может стать препятствием для вашего роста.
• Операционные инструменты: панели администратора, внутренние панели управления, инструменты поддержки: в MVP их часто нет, но они нужны для масштабирования операций.
• Мониторинг и надежность: ведение журналов, резервное копирование, оповещения. На первых порах это может показаться лишним, но со временем окажется очень важным.

• Ценностное предложение: главное — это то, что поддерживает продукт, особенно если он уже доказал свою эффективность. Слишком быстрый рост может в итоге снизить его успех.
• Близость к пользователям: прямая обратная связь с пользователями может быть плюсом MVP. Поддержание этой обратной связи помогает продукту оставаться реалистичным.
• Простота: любой может расти, не усложняясь. В масштабе важно оставаться сосредоточенным.

Как только вы выйдете из MVP и у вас будет масштабируемый продукт, вам нужно будет оценить ситуацию, определить, что важно, и составить обоснованный, но гибкий план действий. Не стоит просто увеличивать то, что уже есть. Нужно остановиться и подумать. Команды должны решить, что стоит сохранить, что нужно переделать и как организация может действовать, чтобы удовлетворить потребности сейчас и в будущем. Масштабирование не значит начинать с нуля; это значит делать целенаправленные и значимые добавления к тому, что вы уже знаете. Главное — сохранить проверенное ценностное предложение и изменить техническую и операционную базу, чтобы помочь росту. Всегда помните, что все успешные продукты начинались с идеи, которая была опробована, протестирована и улучшена. Масштабируемость продукта — это просто следующий шаг в этом процессе бесконечного обучения.