Minimalismo strategico nello sviluppo dei prodotti

Ci sono un sacco di storie che mettono in guardia sui problemi dello sviluppo dei prodotti, con racconti di imprenditori che hanno perso mesi prima di finire i loro prodotti perché cercavano di perfezionare caratteristiche che non interessavano agli utenti. Quando si parla di startup che non hanno funzionato, una delle cose che si sente dire spesso è che c'è stata confusione tra le funzioni davvero essenziali e quelle che sembravano importanti da sviluppare. Questo malinteso di solito nasce da un'idea sbagliata su uno dei concetti più importanti dello sviluppo di prodotti oggi, cioè che a volte meno può significare più quando si lancia un nuovo business. Il cambiamento nel modo di pensare agli obiettivi della creazione di un prodotto è il passaggio a uno sviluppo orientato alla convalida, piuttosto che a un pensiero perfezionista. Invece di sviluppare soluzioni complete nella fase iniziale, i pionieri del prodotto imparano a trovare la versione più piccola possibile della loro visione che possa comunque fornire un valore significativo agli utenti.

La maggior parte degli inventori di prodotti fa l'errore più comune di confondere la completezza con la fattibilità. Questo mito porta a tempi di sviluppo più lunghi, in cui i gruppi creano funzionalità che sembrano necessarie ma che non sono collegate a nessuna forma di convalida in quel momento. Il risultato è spesso un progetto iniziale troppo elaborato che è:

• Troppo lento per arrivare agli utenti
• È molto più costoso di quanto dovrebbe essere
• Non riesci a dimostrare nemmeno un'accettazione di base da parte del mercato

Psicologia del fondatore e aspettative degli stakeholder

Spesso, la causa di questa difficoltà è la mentalità del fondatore e le aspettative di chi è coinvolto. I reparti interni potrebbero sentirsi un po' offesi all'idea di lanciare qualcosa che non sembra abbastanza completo, mentre i consulenti esterni o gli investitori potrebbero chiedersi se la versione ridotta sia abbastanza rappresentativa dell'idea generale.

La complessità del market timing

Un altro aspetto complicato di questa storia è il tempismo di mercato. In contesti competitivi, la tensione è alta perché bisogna muoversi in fretta e, allo stesso tempo, l'offerta iniziale deve essere abbastanza interessante da attirare l'attenzione degli utenti.

Dimensione critica dell'allocazione delle risorse

Le startup con pochi soldi e poco tempo a disposizione non possono permettersi lunghi periodi di sviluppo senza feedback dagli utenti. Ogni settimana in più passata a sviluppare funzionalità non testate è un costo opportunità che avrebbe potuto essere speso per:

• Acquisizione di utenti
• Ricerca di mercato
• Miglioramenti basati sui dati di utilizzo effettivi

Capire la minimamente funzionante

La minimamente funzionante è un'idea che punta a capire quali sono le caratteristiche minime che servono per interagire in modo significativo con la proposta di valore principale da parte dell'utente. La differenza si capisce meglio se la si guarda in termini di completamento del percorso dell'utente invece che di completezza delle caratteristiche. Pensa alla differenza tra progettare un sistema completo per gestire le attività e uno strumento semplice che puoi usare per creare, completare e tenere traccia di semplici cose da fare:

La psicologia della creazione di un prodotto

L'aspetto psicologico di questo approccio non può essere sottovalutato. I produttori di prodotti si trovano spesso di fronte alla difficoltà di lanciare un prodotto che non sembra finito, poiché devono confrontarsi con l'orgoglio professionale e il perfezionismo.

Decisioni urgenti

Queste decisioni sono anche urgenti. I mercati cambiano molto velocemente e la concorrenza è in continuo mutamento. Un prodotto che potrebbe avere un buon rendimento con un programma di sviluppo di sei mesi potrebbe trovarsi in condizioni molto diverse dopo nove mesi di sviluppo di nuove funzionalità.

Vantaggi strategici del minimalismo

Il caso più convincente di minimalismo strategico ha diversi vantaggi chiave:

• Processo di convalida: le ipotesi del fondatore sulle caratteristiche importanti difficilmente saranno coerenti con il comportamento reale degli utenti
• Gestione del debito tecnico: le serie di funzioni complesse comportano costi di manutenzione e limiti architettonici
• Posizionamento sul mercato: le proposte di valore chiare si capiscono meglio quando i prodotti risolvono bene determinati problemi

Definisci lo scopo principale

Inizia con la definizione del prodotto scrivendo una sola frase sul problema principale che l'utente vuole risolvere. Qualsiasi scelta relativa alle caratteristiche dovrebbe basarsi su questa frase, poiché tutto ciò che non contribuisce direttamente a questo scopo principale dovrebbe essere preso in considerazione nelle fasi successive.

Mappa dei percorsi essenziali degli utenti

Visto che i percorsi degli utenti sono pensati per aiutarli a capire il valore principale:

• Crea mappe del percorso dell'utente
• Stabilisci il minor numero possibile di passaggi necessari per completare la transazione
• Elimina tutte le attività che non contribuiscono direttamente a questo risultato chiave

Metti in atto dei limiti di tempo

Metti delle restrizioni di tempo per spingere a prendere decisioni sulle priorità delle funzionalità. La scadenza artificiale aggiunge pressione e questo determinerà:

• Quali parti sono importanti
• Quali parti non servono aggiungere alla struttura

Stabilisci dei parametri di successo

Prima di iniziare a sviluppare, assicurati di avere dei parametri di successo ben definiti. Questi parametri devono essere legati al comportamento degli utenti e indicare il valore ottenuto, invece che all'uso delle funzionalità.

Progettazione per la flessibilità

Sviluppo di progetti che tendono a:

• Aggiunta di funzionalità difficili
• Rimuovi le funzioni che vuoi

Questo potrebbe includere scelte architetturali come la preferenza per la modularità o il processo di sviluppo che richiedono una giustificazione esplicita per le nuove funzionalità.

Crea sistemi di feedback

Metti in piedi dei sistemi di feedback che si possono usare dopo il lancio. Il programma di sviluppo deve includere le capacità di ricerca sugli utenti come parte integrante e non dovrebbe essere considerato come un processo post-lancio.

La strada verso uno sviluppo efficace dei prodotti è sempre più favorevole a chi ha imparato l'arte della moderazione strategica invece di puntare su proposte iniziali troppo ampie. Questa strategia richiederà dei cambiamenti fondamentali nel modo di pensare di chi crea i prodotti per quanto riguarda la completezza, la soddisfazione degli utenti e il successo sul mercato. Le aziende che riescono a capire velocemente le ipotesi di base, ma hanno ancora risorse per fare un secondo tentativo e uno migliore, si mettono in una posizione di vantaggio competitivo sostenibile. Il futuro delle organizzazioni dipende da chi riesce a capire la differenza tra quello che serve agli utenti e quello che vorrebbero i fondatori. Questa differenza si nota ancora di più quando si lavora direttamente con gli utenti invece di passare un sacco di tempo a sviluppare cose basate su idee di come potrebbero essere le cose. Con la concorrenza che diventa sempre più agguerrita e l'attenzione degli utenti che cala sempre di più, la capacità di offrire proposte di valore mirate nel minor tempo possibile farà la differenza tra chi avrà successo e chi non riuscirà a cogliere le opportunità. Il minimalismo strategico non è solo una filosofia di sviluppo, ma anche un vantaggio competitivo che permette un apprendimento veloce, un uso efficace delle risorse e modelli di sviluppo sostenibili.