Due diligence tecnica: una guida completa per startup e investitori

La due diligence tecnica è diventata un fattore cruciale per il successo o il fallimento delle operazioni commerciali, perché il mondo degli affari è frenetico e caratterizzato da acquisizioni di tecnologie e capitali di rischio. Questo processo di valutazione globale aiuta a individuare i possibili rischi, dimostra le capacità tecnologiche e garantisce che gli investimenti siano effettuati in iniziative con un solido background tecnico. Secondo le ultime statistiche del settore, la triste realtà è che circa il 90% delle startup fallisce definitivamente e il 10% di queste non riesce a superare il primo anno. La maggior parte di questi fallimenti è dovuta a difetti tecnici non individuati che avrebbero potuto essere rilevati e risolti con adeguate procedure di due diligence. Per i fondatori di startup, la due diligence tecnica è un'occasione per mostrare che la loro tecnologia è scalabile e può reggere anche a un esame approfondito da parte di potenziali investitori o acquirenti. È uno strumento importante per valutare i rischi per gli investitori e gli acquirenti, che permette loro di decidere dove investire le proprie risorse.

La due diligence tecnica è un processo completo che controlla l'infrastruttura tecnologica, le app software e la capacità IT di un'azienda. Questa analisi va oltre le funzionalità che si vedono e guarda dentro l'architettura, la sicurezza, le capacità di scalabilità e lo stato di salute tecnica dell'organizzazione. Si fa analizzando come stanno insieme i vari elementi tecnologici, i possibili punti deboli e il potenziale per capire se la tecnologia che c'è adesso potrà reggere lo sviluppo futuro e gli obiettivi aziendali. La due diligence tecnica si usa durante fusioni, acquisizioni o round di investimento per far sapere a chi è coinvolto i punti di forza e di debolezza della tecnologia usata dall'azienda che si vuole comprare.

L'obiettivo principale della due diligence tecnica è capire i possibili rischi e come potrebbero influenzare i processi aziendali e le opportunità di sviluppo future. Questa valutazione è utile per chi è interessato e dà un'analisi obiettiva delle capacità tecniche di un'azienda. L'analisi di routine di solito tocca alcune delle aree più importanti:

Revisioni del codice

Revisione del codice Si tratta di un'attenta analisi della qualità del software, degli indicatori di prestazione e della manutenibilità a lungo termine. Se il codice di una piattaforma sembra disorganizzato o ha un sacco di ripetizioni, di solito chiamate "code smells", vuol dire che lo sviluppo è stato fatto in fretta o che non si è prestata molta attenzione alla qualità. Questi problemi possono avere un impatto serio sulla velocità di sviluppo futuro e sull'affidabilità dei sistemi. La qualità del codice può essere usata per capire se ci sono problemi nel processo di sviluppo e che i costi di manutenzione aumenteranno e il debito tecnico potrebbe crescere nel lungo periodo.

Controlli di sicurezza

I test di sicurezza controllano la capacità del sistema di bloccare, identificare e reagire a diverse minacce e vulnerabilità di sicurezza. Questo è particolarmente importante per le app che elaborano informazioni sensibili degli utenti o che operano in un settore regolamentato. Per chiarire meglio, nel caso di revisioni di sicurezza, i valutatori potrebbero scoprire che la sicurezza era vulnerabile alle iniezioni SQL o che il sito non esegue una crittografia dei dati sufficiente. Conoscere in anticipo questi punti deboli può evitare possibili violazioni della sicurezza e la conseguente perdita di reputazione.

Valutazione della scalabilità

La valutazione della scalabilità serve a capire come il sistema potrà gestire la crescita e l'aumento dei requisiti operativi. Questo comporta testare la risposta della tecnologia a un improvviso aumento del traffico, all'aumento del volume di traffico o alla crescita del numero di utenti. Se non pianifichi la scalabilità del sistema, potresti avere problemi quando c'è un sacco di traffico, con clienti scontenti e magari anche meno soldi. Sapere quali sono i limiti della scalabilità aiuta a pianificare gli investimenti nell'infrastruttura e le aggiunte all'architettura.

Recensioni sullo sviluppo di software

Questo elemento analizza il processo e le procedure usate durante il ciclo di vita dello sviluppo del software, che include una fase di pianificazione iniziale, una fase di sviluppo e una fase di implementazione e manutenzione. Quando una piattaforma ha bug ogni volta che esce una nuova versione, può essere un segno che il processo di test non è ben fatto o che non c'è abbastanza controllo qualità. Questi problemi hanno un impatto diretto sui tempi di consegna del prodotto e sull'esperienza degli utenti. I problemi con il processo di sviluppo possono anche essere dovuti al debito tecnico, che si è accumulato a causa della carenza di risorse e delle soluzioni rapide, e che a lungo andare ha portato a problemi di manutenzione.

Ci sono diversi casi aziendali in cui serve una due diligence tecnica:

• Prima di comprare o investire in una startup tecnologica: fare un'analisi approfondita aiuta a capire come la piattaforma della startup può gestire tanti utenti e quali problemi di sicurezza potrebbero influenzare la decisione di investire in questo progetto.
• Per quanto riguarda la collaborazione con altre aziende tecnologiche: l'analisi tecnica aiuta a capire il potenziale partner e le eventuali incompatibilità tecnologiche, che potrebbero includere un uso inefficace di vecchi linguaggi di programmazione che potrebbero influire sulle joint venture.
• Quando si raccoglie un round di finanziamenti o si effettua una fusione: nel caso in cui la vostra startup stia per effettuare un investimento, la due diligence può aiutare a individuare e risolvere i colli di bottiglia tecnologici, in modo che la vostra azienda possa presentarsi nella luce più favorevole ai vostri potenziali finanziatori.

La due diligence tecnica di solito viene fatta da:

Aziende terze

Di solito si preferisce che siano fornitori esterni specializzati in architettura software, infrastrutture e sicurezza a dare valutazioni imparziali. Questi fornitori di terze parti portano nuove conoscenze trasversali al settore e possono dare analisi approfondite con consigli specifici per risolvere i punti deboli trovati. Si tratta di una visione esterna, che aiuta le organizzazioni a creare basi tecnologiche più solide e scalabili per garantire una crescita sostenibile.

La due diligence tecnica è un processo che va pianificato, fatto e spiegato con attenzione. Come ingegneri del software, sappiamo che la valutazione deve essere approfondita per capire i punti di forza e le possibili vulnerabilità dei sistemi tecnici. Il processo di solito si svolge in una serie di passaggi collegati:

Valutazione preliminare

Il primo passo è capire bene l'ambiente tecnico attuale prima di andare avanti con un'analisi più approfondita. È la fase in cui si raccoglie un sacco di informazioni sui prodotti, la tecnologia, la posizione di mercato e la concorrenza dell'azienda. La valutazione preliminare definisce i parametri di tutti gli altri processi di valutazione e fornisce ai valutatori una base di riferimento sulle conoscenze tecnologiche, ovvero cos'è la tecnologia, come funziona e qual è il suo ruolo nell'ecosistema aziendale complessivo. Si tratta delle conoscenze di base che determinano il corso e l'orientamento del resto delle attività di due diligence.

Revisione del codice e analisi dell'architettura

Dopo una valutazione iniziale, i valutatori fanno un'analisi approfondita della qualità del codice, della struttura del codice base e della struttura dello stack tecnologico. In questa fase si fa un'analisi dettagliata delle decisioni architetturali, della scalabilità, della manutenibilità, delle misure di affidabilità e delle pratiche di implementazione della sicurezza. La revisione del codice e il test dell'architettura danno un'idea dello stato di salute del prodotto in termini di tecnologia e della sua ulteriore scalabilità e sviluppo.

Ispezione tecnica in loco

Una volta fatti i test preliminari, sarà necessario anche uno studio approfondito di tutto l'ecosistema tecnologico della startup. Anche se è sempre possibile visitare i siti, le ispezioni a distanza stanno diventando sempre più popolari ed efficaci nell'era digitale. Gli esperti tecnici esaminano un sacco di cose, tipo l'architettura del sistema, la struttura del codice, le misure di sicurezza, i processi di implementazione e quelli di test. Questo serve a garantire che la tecnologia sia in linea con le migliori pratiche del settore e che possa adattarsi ad ambienti tecnologici molto instabili.

Come interpretare la documentazione tecnica

La qualità della documentazione tecnica è anche un fattore importante quando si valuta un'impresa in caso di fusioni e acquisizioni. Questo si fa guardando i progetti dell'architettura di sistema, i piani di test, le specifiche dei prodotti, i manuali d'uso e la documentazione sulla proprietà intellettuale. Una documentazione completa dimostrerà anche la maturità organizzativa e la preparazione operativa, mentre una documentazione scadente può mettere in discussione la manutenibilità del sistema e le competenze nel trasferimento delle conoscenze.

Misurare le pratiche e i processi di sviluppo

Questa fase valuta la metodologia usata dall'organizzazione nello sviluppo, gli approcci alla gestione dei progetti, i sistemi di controllo delle versioni e i processi di revisione del codice. Sono anche i valutatori che esaminano gli indicatori chiave di prestazione e le metriche di qualità. Questo serve a garantire che i processi di sviluppo siano sempre regolari, costanti e agili, in modo da soddisfare i requisiti e le sfide future senza compromettere la qualità del prodotto finale.

Allineamento del mercato dello stack tecnologico

L'ultimo aspetto da valutare è assicurarsi che le scelte tecnologiche siano in linea con le tendenze e gli standard del settore. Questa analisi guarda a come il prodotto può stare al passo con i cambiamenti tecnologici e se le decisioni tecniche sosterranno la crescita futura e i piani di espansione. Questa è un'analisi importante per capire se ci sono pericoli che possono venire dall'obsolescenza tecnologica e per assicurarsi che la base tecnica sia in grado di supportare gli obiettivi aziendali a lungo termine.

Le organizzazioni che stanno pensando di fare una due diligence tecnica sono sempre preoccupate di quali aree verranno prese in considerazione. Per chiarire la metodologia e le aree di interesse, abbiamo creato una lista di controllo completa per la due diligence tecnica. Le nove aree esaminate sono fondamentali e includono infrastruttura, piattaforme, architettura software, standard e qualità di codifica, misure di sicurezza, dipendenze, scalabilità, processi operativi e capacità e struttura del team. Tutti questi elementi danno informazioni su vari aspetti delle capacità tecnologiche e dell'espansione di un'organizzazione.

Infrastruttura

L'infrastruttura è la spina dorsale digitale che sta alla base di tutte le altre operazioni tecnologiche. L'analisi dell'infrastruttura dà informazioni sulla solidità del sistema, la sua potenziale affidabilità e scalabilità. Alcune delle caratteristiche importanti dell'infrastruttura sono:

• Architettura di rete
• Implementazioni di servizi cloud
• Politiche di backup dei dati
• Sistemi di ripristino di emergenza

Questi elementi mostrano quanto sia forte e solida l'infrastruttura digitale.

Piattaforme

La valutazione della piattaforma guarda dove viene usata e come, tipo applicazioni web, piattaforme mobili e ambienti desktop. Lo studio su come funzionano le limitazioni specifiche della piattaforma, la flessibilità tecnologica e le app dimostra quanto il prodotto sia efficiente in generale. Questa analisi dà anche qualche idea sulla possibilità di crescita futura di varie tecnologie e piattaforme. Assumi sviluppatori o consulenti che conoscono bene la piattaforma per avere le migliori prestazioni e supportare l'espansione futura usando varie tecnologie.

Architettura software

L'analisi dell'architettura software dà un quadro completo degli aspetti di progettazione, flessibilità e manutenibilità del sistema. Queste caratteristiche sono fondamentali per supportare i cambiamenti, le integrazioni e l'evoluzione del sistema in futuro. L'architettura dovrebbe essere ben progettata per garantire un valore commerciale a lungo termine, aumentando l'adattabilità e riducendo al minimo i costi di manutenzione. L'idea è quella di prendere in considerazione l'assunzione di un architetto software che valuti e migliori la progettazione del sistema, la flessibilità e la sostenibilità del valore commerciale a lungo termine.

Standard di codifica e qualità

La valutazione della qualità del codice controlla la leggibilità, la modularità, la riutilizzabilità e la conformità con le pratiche standard di codifica. Questi aspetti danno un'idea dello stato di salute del software e della sua manutenibilità. Il debito tecnico o la scarsa qualità del codice possono essere un segnale di costi di manutenzione alti in futuro e di costi per risolvere problemi futuri. Coinvolgi sviluppatori esperti o esperti di codice, che controlleranno e miglioreranno la qualità del codice, riducendo il debito tecnico e migliorando la qualità generale del software.

Misure di sicurezza

L'attuale contesto di minacce Nell'attuale contesto di minacce digitali, una valutazione approfondita della sicurezza è una parte importante della due diligence. La valutazione dei protocolli di sicurezza aiuta a rivelare le possibili vulnerabilità e a evitare compromissioni della sicurezza in futuro. Sistemi di sicurezza robusti garantiscono la fiducia degli utenti, evitano violazioni dei dati e danneggiano l'immagine dell'organizzazione. Assumete specialisti di sicurezza informatica per esaminare i controlli di sicurezza, individuare i punti deboli e apportare modifiche per salvaguardare l'immagine dell'organizzazione e la fiducia degli utenti.

Dipendenze

L'analisi delle dipendenze individua le librerie di terze parti, i servizi esterni e le integrazioni API per identificare i problemi e i rischi di conformità delle licenze. Questa analisi offre una comprensione della fattibilità dell'integrazione e dell'influenza a lungo termine degli stack tecnologici comuni. Le conoscenze sulle dipendenze possono essere usate per capire i possibili rischi legati all'affidabilità dei servizi esterni e ai requisiti di licenza. Rivolgiti a esperti di licenze software per assicurarti che ci sia conformità con librerie, servizi e API di terze parti e ridurre così il fattore di rischio.

Scalabilità

La scalabilità del sistema è un parametro importante da considerare sia per la capacità di crescita che per la capacità di sostenere più operazioni. L'analisi delle capacità di controllo del carico e dell'efficacia dell'elaborazione dell'espansione dei dati aiuta a stabilire se la tecnologia è in grado di gestire l'espansione futura. I test di scalabilità servono a capire se i sistemi possono supportare l'espansione dell'azienda senza rallentare le prestazioni. Chiedi ai tecnici delle prestazioni o agli esperti di scalabilità per assicurarti che la tecnologia possa supportare le esigenze di crescita future e una domanda più alta.

Processi operativi

La valutazione dei processi operativi offre una panoramica delle pratiche di gestione tecnologica quotidiane. L'analisi dei processi di implementazione, rilascio, registrazione degli errori e risoluzione può identificare le inefficienze che incidono sulla produttività e sui ricavi. I processi operativi sono semplificati per garantire la coerenza e l'affidabilità del sistema. Assumi degli specialisti DevOps per automatizzare le pipeline di distribuzione, i processi di rilascio e migliorare i processi di risoluzione degli errori.

Capacità e struttura del team

Le capacità del team influiscono direttamente sulle prestazioni e sulla sostenibilità dello stack tecnologico. I team esperti e competenti sono una fonte di vantaggio competitivo, flessibilità operativa e capacità di soddisfare le esigenze tecnologiche attuali e future. I team tecnici sono super importanti per mantenere i sistemi, sviluppare funzionalità e stare al passo con i requisiti che cambiano sempre. Si può pensare di coinvolgere professionisti DevOps/consulenti di processo per dare un'occhiata e semplificare i flussi di lavoro di implementazione, rilascio e gestione degli errori.

Preparazione Prima di iniziare con la verifica tecnica di due diligence, può sembrare un compito difficile, ma se ti concentri sulle cose importanti, il processo può diventare molto più facile. Ecco le aree chiave su cui concentrarsi nella tua organizzazione:

• Assicurati che la tua infrastruttura tecnica possa scalare, crescere e adattarsi alle esigenze di crescita futura e ai cambiamenti del mercato.
• Scrivi codice con standard elevati per ridurre il debito tecnico e garantire la sostenibilità del prodotto.
• Dai la priorità alle pratiche di sicurezza informatica e segui gli standard e le migliori pratiche di sicurezza.
• Condividi le competenze tecniche e i compiti tra i membri del tuo team in modo da non diventare troppo dipendente da loro.

Cose da considerare che non sono tecniche

Non puoi fare una vera e propria verifica tecnica senza capire bene il mondo in cui lavori. Non tutte le aziende hanno le competenze tecniche interne per fare controlli tecnici approfonditi. Se il tuo team attuale non ha competenze tecniche specifiche o è al limite delle sue capacità, puoi chiedere aiuto a un team di consulenti esterni per avere nuove competenze e consigli su come migliorare. L'obiettivo finale non è solo superare il processo di due diligence, ma diventare un'azienda più forte dal punto di vista tecnologico, in grado di crescere in modo sostenibile e agile.

La due diligence tecnica non è facile, soprattutto quando si parla di startup. Anche se le aziende emergenti hanno idee innovative e sono super motivate, devono affrontare delle sfide in questa fase di valutazione critica. Ecco i motivi principali per cui le startup possono fallire nella due diligence tecnica:

Documentazione tecnica non abbastanza chiara

Visto che bisogna fare in fretta per creare prodotti e arrivare sul mercato, la documentazione tecnica completa può essere messa da parte. Comunque, la mancanza di documentazione è un grosso problema durante la due diligence tecnica. La mancanza di documentazione fa dubitare della sostenibilità della tecnologia, dei processi di manutenzione e della scalabilità o interoperabilità del sistema con altre piattaforme.

Mancanza di un'infrastruttura scalabile

Le startup hanno un buon motivo per mettere in pratica le loro idee in poco tempo, il che spesso le porta a non pensare a come costruire sistemi che possano supportare espansioni future. La due diligence tecnica significa avere una visione a lungo termine e crescere insieme all'espansione dell'azienda. Non essere in grado di mostrare adattabilità e scalabilità può davvero influire sui risultati della valutazione e sulla fiducia degli investitori.

Qualità del codice non ok

Le pressioni del mercato possono spingere a scendere a compromessi durante lo sviluppo, e quindi non si ottiene una qualità ottimale del codice. Comunque, gli standard di codifica, le pratiche discontinue o un sacco di debiti tecnici fanno sorgere grossi dubbi sul futuro dei costi di manutenzione e sull'affidabilità del sistema in questione. Queste difficoltà potrebbero essere tra le principali cause di fallimento della due diligence e potrebbero richiedere un sacco di risorse per essere risolte.

Mancanza di protocolli di sicurezza

La sicurezza informatica è una cosa fondamentale per le aziende che usano un sacco di tecnologia. A volte, le startup pensano che servano più misure di sicurezza di quelle che servono davvero, e questo può portare a dei problemi che possono avere un impatto negativo sui risultati della due diligence tecnica. La mancanza di una sicurezza adeguata o il mancato rispetto delle pratiche di sicurezza standard possono compromettere seriamente il successo di una start-up in fase di valutazione.

Affidamento su membri critici

Le startup sono anche note per dipendere da poche persone quando si tratta di competenze tecnologiche. Nei casi in cui le conoscenze tecniche non possono essere trasferite o condivise all'interno del team, ciò comporta dei rischi che potrebbero destare perplessità tra i potenziali investitori. Dipendere troppo da certe persone può influenzare parecchio la valutazione di una startup e la sua sostenibilità nel lungo periodo.

Sottovalutare le parti non tecniche

Anche se la tecnologia è al centro dell'attenzione, ci sono altri fattori, come l'esperienza dell'utente, la tempestività e il feedback dei clienti, che sono importanti per il successo di un prodotto. Ignorare questi fattori solo per concentrarsi sugli aspetti tecnici può far pensare che manchi un po' di conoscenza del business. Questa mancanza di lungimiranza può causare problemi di due diligence tecnica e può essere un segno di scarsa conoscenza del mercato.

Fiducia degli sviluppatori esperti

La mancanza di budget potrebbe costringere la start-up ad assumere sviluppatori con meno esperienza per lavorare sul prodotto. Problemi di qualità del codice e pratiche di sviluppo inadeguate potrebbero essere il risultato di questa decisione ed emergere nel corso della due diligence tecnica. Una volta scoperti questi problemi, i potenziali investitori potrebbero iniziare a dubitare delle capacità tecnologiche e della competenza generale dell'azienda. In queste situazioni, servono controlli approfonditi del software per capire e risolvere il problema.