Стратегический минимализм в разработке продуктов

Есть много предупреждающих историй о проблемах разработки продуктов, где рассказывается, как предприниматели теряли месяцы перед завершением своих продуктов, потому что пытались доработать функции, которые не интересовали пользователей. За большинством неудачных стартапов стоит одна из самых распространенных проблем — путаница между тем, что действительно нужно, и тем, что кажется важным. Это недоразумение обычно связано с неправильным пониманием одной из ключевых идей современного продуктового развития: что в случае запуска нового бизнеса меньше может означать больше. Изменение в подходе к созданию продукта — это переход к разработке, ориентированной на проверку, а не на перфекционизм. Вместо того, чтобы с самого начала разрабатывать полные решения, разработчики продукта учатся находить минимальную версию своей идеи, которая все равно может принести пользу пользователям.

Большинство разработчиков продуктов допускают распространенную ошибку, путая полноту с жизнеспособностью. Этот миф приводит к увеличению времени разработки, в результате чего группы создают функции, которые кажутся необходимыми, но не имеют отношения к какой-либо форме валидации на данный момент времени. В результате часто получается переработанный первоначальный дизайн, который:

• Слишком медленно, чтобы дойти до пользователей
• Это намного дороже, чем нужно.
• Не удалось показать даже базовую приемлемость рынка

Психология основателя и ожидания заинтересованных сторон

Часто причиной этой проблемы является психология основателя и ожидания заинтересованных сторон. Внутренние отделы могут чувствовать себя униженными из-за идеи запуска чего-то, что может быть сочтено недостаточно завершенным, а внешние консультанты или инвесторы могут задаваться вопросом, достаточно ли сокращенная версия отражает всю концепцию.

Сложность выбора момента для входа на рынок

Еще один сложный момент в этой ситуации — выбор времени выхода на рынок. В условиях конкуренции напряжение реально, потому что нужно действовать быстро, но при этом первоначальное предложение должно быть достаточно привлекательным, чтобы заинтересовать пользователей.

Критический аспект распределения ресурсов

Стартапы, у которых мало денег и времени, не могут себе позволить долго разрабатывать без обратной связи с пользователями. Каждая лишняя неделя на создание непроверенных функций — это упущенная выгода, которую можно было бы потратить на:

• Привлечение пользователей
• Маркетинговые исследования
• Вносим улучшения, основываясь на данных о реальном использовании

Понимание минимальной жизнеспособности

Минимальная жизнеспособность — это идея, которая фокусируется на определении минимального набора функций, которые позволяют пользователю взаимодействовать с основным ценностным предложением. Разница становится более понятной, если смотреть на это с точки зрения завершения пользовательского пути, а не полноты функций. Подумай о разнице между разработкой полноценной системы управления задачами и простым инструментом, который можно использовать для создания, выполнения и отслеживания простых задач:

Психология создания продукта

Нельзя переоценить психологическую сторону такого подхода. Производители продуктов часто сталкиваются с проблемой выпуска продукта, который не кажется законченным, поскольку они сталкиваются с профессиональной гордостью и перфекционизмом.

Принятие решений, когда время имеет значение

Эти решения еще и срочные. Рынки меняются очень быстро, а конкурентная среда постоянно меняется. Продукт, который, скорее всего, будет хорошо работать при шестимесячном графике разработки, может оказаться в совершенно других условиях после девяти месяцев доработки функций.

Стратегические преимущества минимализма

Самый убедительный пример стратегического минимализма включает в себя несколько ключевых преимуществ:

• Процесс проверки: предположения основателя о важных функциях вряд ли будут совпадать с тем, как на самом деле ведут себя пользователи
• Управление техническим долгом: сложные наборы функций требуют дополнительных затрат на обслуживание и накладывают ограничения на архитектуру
• Позиционирование на рынке: ясное ценностное предложение легче донести, когда продукты отлично решают конкретные проблемы

Определите основную цель

Начни с описания продукта, просто написав одно предложение о главной проблеме пользователя, которую он решает. Любой выбор функций должен основываться на этом предложении, так как все, что не напрямую способствует этой главной цели, следует учитывать на последующих этапах.

Составьте карту основных путей пользователей

Учитывая, что пользовательские путешествия созданы, чтобы помочь пользователям понять основное ценностное предложение:

• Составьте карты путешествий пользователей
• Определите минимальное количество шагов, нужных для завершения сделки
• Уберите все, что не имеет прямого отношения к этому ключевому результату

Внедрите временные ограничения

Введите временные ограничения, которые помогут принять решение о приоритетах функций. Искусственный срок добавит давления, которое определит:

• Какие части важны
• Какие части не нужно добавлять в структуру

Определите показатели успеха

Прежде чем начинать разработку, определите четкие показатели успеха. Эти показатели должны быть показателями поведения пользователей, которые указывают на реализацию ценности, а не показателями использования функций.

Дизайн для гибкости

Разработка дизайнов, которые, как правило, делают:

• Добавление функций сложно
• Удаление функций легко

Сюда можно отнести архитектурный выбор в пользу модульности или процесс разработки, который требует четкого обоснования для новой функциональности.

Создавайте системы обратной связи

Создайте системы обратной связи, которые можно будет использовать после запуска. В графике разработки нужно включить возможности исследования пользователей как важную часть, а не как что-то, что можно сделать после запуска.

Путь к эффективной разработке продукта все больше склоняется в пользу тех, кто освоил искусство стратегической сдержанности, а не обширных первоначальных предложений. Эта стратегия потребует основных изменений в мышлении создателей продуктов в том, что касается полноты, удовлетворенности пользователей и успеха на рынке. Компании, которые быстро понимают основные вещи, но при этом сохраняют ресурсы для повторной и более удачной попытки, получают устойчивое конкурентное преимущество. Будущее организаций зависит от тех, кто умеет отличать то, что нужно пользователям, от того, что хотели бы видеть основатели. Эта разница становится еще более очевидной, когда вы работаете напрямую с пользователями, а не тратите много времени на разработку, основываясь на предполагаемых потребностях. С ростом конкуренции на рынках и уменьшением внимания пользователей, возможность быстро предложить что-то ценное станет тем, что отличает тех, кто добивается успеха, от тех, кто упускает свои шансы. Стратегический минимализм — это не только философия разработки, но и конкурентное преимущество, которое позволяет быстро учиться, эффективно использовать ресурсы и развиваться устойчиво.