Спектр CTO: как ориентироваться в разных стилях технологического лидерства
Введение
Быть техническим директором в одной компании — это совсем не то же самое, что в другой, потому что всё зависит от типа компании и того, на каком уровне она находится. Технический директор в стартапе может заниматься кодированием и созданием прототипов, а технический директор в компании из списка Fortune 500 — это скорее лидер, который может стимулировать инновации во всей компании. В этой статье рассказывается о разных типах технических директоров, их особенностях, необходимых качествах и даются советы, как найти подходящего технического руководителя для вашей компании.
Основные архетипы в спектре CTO
CTO не всегда должен быть самым технически подкованным человеком в команде, но он должен направлять бизнес, чтобы принимать разумные технологические решения. Вот пять разных типов CTO и их особенности:
Стратегический технолог CTO
Стратегический технолог CTO — это лидер, который соответствует представлению о самом идеальном технологическом лидере. Это универсальные профессионалы, которые сочетают в себе инженерное мастерство с бизнес-стратегией и инновациями, основанными на исследованиях. Они обладают богатым техническим опытом на высшем уровне и при этом способны предвидеть будущее, соотнося технологические инициативы с долгосрочными бизнес-целями. Это тип CTO, который занимается практически всеми технологическими аспектами организации. Они участвуют в разработке стратегии компании, направлении развития продуктов и исследовательских инициативах, а также в других аспектах, помимо системной архитектуры и инженерных процессов, для обеспечения будущего роста. Ключевые качества стратегического технолога CTO:
- Инженерное лидерство: помогает компании выйти на более широкий рынок, чем у конкурентов, создает гибкие, масштабируемые архитектуры и лучшие практики в инженерных отделах
- Согласование бизнес-стратегии: дает компании конкурентное преимущество в технологиях, выделяя и усиливая компанию в целом
- Исследования и инновации: вкладывайте деньги в новые технологии, исследования и разработки, а также в будущее компании, чтобы быть конкурентоспособными.
- Видение продукта: работайте с командами по продуктам, чтобы компания могла использовать технологии как конкурентное преимущество
Они балансируют между техническими деталями и реализацией стратегии и являются одними из самых разнообразных и влиятельных лидеров в сфере технологий.
Визионер-технический директор
Визионерский технический директор работает над долгосрочной технической стратегией, позиционированием в отрасли и интеллектуальным лидерством. Он не занимается повседневными техническими вопросами бизнеса, а задает общие тенденции развития технологий, позволяя компании опережать время и другие инновации в отрасли. Визионеры-CTO могут быть лицом технологии в своей компании, выступать на конференциях, встречаться с инвесторами и влиять на обсуждение технологий в отрасли. По сравнению со стратегическими технологами-CTO, визионеры-CTO не занимаются повседневным техническим управлением, а сосредоточены на позиционировании в отрасли и долгосрочных целях. Основные черты крутого технического директора:
- Долгосрочная технологическая концепция: описывает, как компания будет развиваться в технологическом плане на несколько лет вперед, учитывая, как будет меняться рынок и как будет расти бизнес
- Лидер отрасли: выступает на конференциях, в дискуссионных панелях, в СМИ, чтобы рассказать людям о том, что можно сделать то, чего нет на рынке
- Евангелист инноваций: находит и поддерживает технологии, которые могут изменить рынок, чтобы компания была впереди конкурентов
- Взаимодействие с внешними заинтересованными сторонами: работайте с инвесторами, партнерами и клиентами, чтобы формировать представление рынка о технологических возможностях компании
Технический директор, ориентированный на инженерию
CTO, ориентированный на инженерию, — это, по сути, очень опытный инженер, который хорошо разбирается в технических аспектах продуктов и инфраструктуры компании. Они любят сложные инженерные задачи, проверку кода, оптимизацию системного дизайна и работу с новыми инновационными технологиями. В отличие от CTO, ориентированных на бизнес, CTO, ориентированные на инженерию, — это практикующие специалисты, которые в большинстве случаев напрямую участвуют в разработке проектов компании, следя за тем, чтобы у компании была хорошая техническая база. Важные черты технического директора, который ориентирован на инженерию:
- Техническое погружение: сильно увлечен технологиями, любит писать и отлаживать код, а также работать над масштабируемостью и настройкой производительности
- Практическая разработка: любишь писать и отлаживать код, уделяешь особое внимание масштабируемости и настройке производительности
- Стремление к техническому совершенству: лучше работать на более глубоком техническом уровне, чем заниматься высокоуровневой стратегией
- Уважайте инженерную команду: лидер обычно очень уважаем инженерной командой, но не особо разбирается в бизнес-вопросах
Операционный технический директор
Операционный технический директор (CTO) заботится о том, чтобы технологическая стратегия компании работала эффективно, а повседневные технические операции шли гладко. Он отвечает за инфраструктуру, надежность систем, ориентирован на процессы и следит за тем, чтобы технологии эффективно работали в бизнес-процессах. В отличие от других видов CTO, которые сосредоточены на стратегии и инновациях, операционные CTO больше фокусируются на реализации, чем на видении, создавая стабильные и эффективные технические условия. Ключевые качества хорошего технического директора:
- Операционное исполнение: Операционные технические директора руководят технической стороной бизнес-операций, чтобы обеспечить бесперебойную и надежную работу и постоянное высокое качество операционной деятельности.
- Оптимизация процессов: Операционные технические директора разрабатывают и оптимизируют процессы, чтобы повысить продуктивность и уменьшить техническую задолженность
- Надежность систем: технический директор отвечает за то, чтобы бизнес-цели выполнялись благодаря стабильной, эффективной и действенной работе систем
- Руководство командой: операционные технические директора координируют операционную деятельность с более широкими бизнес-целями, используя эффективные процессы коммуникации и интеграции
Технический директор по работе с клиентами
CTO, который заботится о клиентах, ставит их в центр своей технологической стратегии, сосредоточиваясь на том, чтобы технологии соответствовали их потребностям, чтобы все решения по технологиям улучшали общее впечатление пользователей. Такой CTO будет учитывать отзывы клиентов в процессе разработки и продвигать дизайн всех технологических систем, ориентированный на пользователя, чтобы связать технологии с впечатлениями клиентов и обеспечить реальную ценность для конечных пользователей. Введение в Customer Champion CTO:
- Клиентоориентированный подход: потребности клиентов в центре всех технических решений, чтобы сделать клиентский опыт конкурентным преимуществом
- Фокус на пользовательском опыте: руководите созданием интуитивно понятных и привлекательных продуктов
- Аналитика на основе данных: превращает отзывы клиентов и аналитику в изменения стратегий
- Реакция на рынок: подстраивайтесь под меняющиеся тенденции клиентов и требования рынка
Отзывчивые технические директора часто встречаются в технологических компаниях, где отличный клиентский опыт — это конкурентное преимущество.
Хотя они очень эффективны в плане влияния на внедрение технологий и формирование видения, для их реализации на практике нужны сильные технические лидерские команды.
Технически ориентированные технические директора часто встречаются в компаниях, где техническое совершенство имеет первостепенное значение. Но им, возможно, придется тесно сотрудничать с хорошими бизнес-руководителями, чтобы не уделять слишком много внимания деталям в ущерб стратегическим целям расширения.
Факторы, влияющие на CTO
Должность технического директора в организации может сильно отличаться и меняться со временем. Основные факторы, которые влияют на эту должность:
Организационный этап
Организационная стадия имеет прямое влияние на CTO, поскольку обязанности этой должности различаются в зависимости от того, является ли компания стартапом, находится в стадии роста или является крупным предприятием. CTO в стартапе больше занимается практической работой, такой как разработка продукта и программирование, а CTO в растущей компании, как правило, переходит к управлению командой, оптимизации процессов и масштабированию технологической инфраструктуры. CTO крупных предприятий играют стратегическую/визионерскую роль, оптимизируя технологии в соответствии с долгосрочными интересами бизнеса.
Типы отраслей
CTO в разных отраслях занимаются разными вещами. В сфере программного обеспечения они могут больше заниматься исследованиями, инновациями и разработкой продуктов, а в производстве или логистике — больше фокусироваться на эффективности операций, интеграции технологий и их автоматизации.
Тип продукта
Характер продукта — это то, на чем сосредоточен CTO. Продукты для потребителей заставляют CTO думать о удобстве использования и масштабируемости на уровне пользователя, а продукты для предприятий требуют от CTO учитывать надежность, долгосрочную поддержку и возможности интеграции.
Навыки/опыт технического директора
Технический опыт очень важен для того, чтобы понять, что важно для CTO. Те, кто хорошо разбирается в инженерии, больше думают об архитектуре и разработке системы, а те, кто больше ориентирован на бизнес, интересуются, как технологии можно применить к рыночным тенденциям и требованиям клиентов.
Бюджет и ресурсы
Бюджет и ресурсы компании обычно влияют на то, какие новые технологии и инициативы использует технический директор. Некоторые бюджетные ограничения могут заставить компанию сосредоточиться на доступных решениях, а не на инновационных практиках.
Внешние факторы
Тенденции рынка, технологические достижения и конкуренция — это некоторые из внешних факторов, которые влияют на работу технического директора. Например, технические директора могут внедрять автоматизацию с использованием искусственного интеллекта в бизнес-процессы, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Ключевые атрибуты CTO Cross-Archetype
Качества CTO могут быть разными в зависимости от типа, но есть несколько вещей, которые важны для всех:
- Технологическая глубина: хорошо разбираться в новых технологиях и сложных инфраструктурах
- Коммуникация: умение переводить сложные технические знания в понятные для тех, кто не в курсе, а также приспосабливаться к изменениям на рынке
- Стратегическое мышление: умение разрабатывать долгосрочные технологические стратегии, которые соответствуют бизнес-целям и подстраиваются под рыночные тенденции
- Кроссфункциональность: умение работать с разными людьми и в разных сферах
Готовы найти своего идеального технического директора?
Общайтесь с ведущими технологическими лидерами, которые могут способствовать успеху вашей организации.
Начни работуКак выбрать правильного технического директора для вашей компании
CTO — это не просто выбор, а ответственность для тех организаций, которые связаны с технологиями. Вот несколько советов, которые помогут тебе выбрать подходящего CTO:
Шаг 1: Определите роль
Объясните все обязанности, которые вы хотите, чтобы CTO выполнял в процессе найма. Это поможет определиться с типом CTO, которого нужно искать, прежде чем размещать объявление о вакансии.
Шаг 2: Определите технические навыки
Оцени, насколько кандидаты разбираются в таких технологиях, как искусственный интеллект, облачные вычисления или кибербезопасность. Проверь их опыт и сравни его с целями твоего бизнеса.
Шаг 3: Оцени лидерские и стратегические навыки
Найдите кандидатов с хорошими лидерскими качествами и стратегическим мышлением. От них ожидается, что они будут мотивировать команды, курировать крупные проекты и согласовывать технологические стратегии с долгосрочными бизнес-целями.
Шаг 4: Будущее развитие и динамичная гибкость
Выбираем технического директора, который гибкий и готов к изменениям. Кандидат должен отвечать текущим требованиям и быть в курсе технологий и рыночных тенденций.
Шаг 5: Составьте оценочную таблицу
Начни разработку оценочной таблицы. Критерии оценки: технические знания, лидерские качества, управленческие навыки и опыт в разработке продуктов. Учитывай оценки разных интервьюеров, чтобы выбрать лучшего кандидата.
Примеры из практики технических директоров
Пример из практики: Spotify
Проблема Spotify контролирует более 30 процентов рынка потоковой передачи музыки. Только в 2024 году компания выплатила более 10 миллиардов долларов роялти за музыку. Учитывая значительную долю на мировом рынке, перед компанией стояла задача укрепить свое присутствие в регионах и сохранить качество обслуживания пользователей. Решение Spotify изменил свою организационную структуру под руководством технического директора, сделав ее более децентрализованной. В новой структуре подразделения разделили на небольшие автономные команды, которые стали называться «отрядами», и каждая команда сосредоточилась на конкретных функциях продукта или задачах. Команды работали самостоятельно, что привело к повышению гибкости и креативности, не ставя под угрозу пользовательский опыт и производительность продукта при масштабировании. Влияние
- Расширенные операции в разных странах
- К четвертому кварталу 2024 года число активных пользователей в месяц достигло 675 миллионов.
- Позиционирует себя как удобную платформу с большим количеством контента
Пример из практики: Waze
Проблема Приложение для навигации уже было продвинутым и предлагало множество решений. Waze нужно было выделиться, так как оно все еще стремилось быть чем-то большим, чем просто навигационным устройством. Решение Технический директор Waze использовал силу данных, которые собирает сообщество. Они сделали платформу, где пользователи могли делиться информацией о пробках в реальном времени, сообщать о полицейских блокпостах и опасных местах. Это сделало приложение настоящим локатором в реальном времени. Они использовали алгоритмы искусственного интеллекта, чтобы превратить данные от пользователей в навигационные решения, которые реагировали на дорожную ситуацию в реальном времени. Влияние
- Создали крутую сообщество активных и заинтересованных пользователей
- К 2025 году количество пользователей выросло до более чем 140 миллионов
- Стать узнаваемым и надежным навигационным приложением, которое дает обновления и планы в реальном времени
- Устойчивый рост и инновации
Начать с правильного выбора технического директора — это очень важно для долгосрочного успеха и инноваций.
Вывод
Технический директор очень важен для эффективности и инновационности работы. Но его роль может быть разной в разных компаниях и отраслях. Обычно технический директор может быть стратегическим технологом, визионером, инженером, операционным специалистом или защитником интересов клиентов, и у каждого из них свои обязанности. Поэтому важно выбрать правильный тип технического директора, чтобы добиться трансформационных изменений в компании.
Теги
Введение
Быть техническим директором в одной компании — это совсем не то же самое, что в другой, потому что всё зависит от типа компании и того, на каком уровне она находится. Технический директор в стартапе может заниматься кодированием и созданием прототипов, а технический директор в компании из списка Fortune 500 — это скорее лидер, который может стимулировать инновации во всей компании. В этой статье рассказывается о разных типах технических директоров, их особенностях, необходимых качествах и даются советы, как найти подходящего технического руководителя для вашей компании.
Основные архетипы в спектре CTO
CTO не всегда должен быть самым технически подкованным человеком в команде, но он должен направлять бизнес, чтобы принимать разумные технологические решения. Вот пять разных типов CTO и их особенности:
Стратегический технолог CTO
Стратегический технолог CTO — это лидер, который соответствует представлению о самом идеальном технологическом лидере. Это универсальные профессионалы, которые сочетают в себе инженерное мастерство с бизнес-стратегией и инновациями, основанными на исследованиях. Они обладают богатым техническим опытом на высшем уровне и при этом способны предвидеть будущее, соотнося технологические инициативы с долгосрочными бизнес-целями. Это тип CTO, который занимается практически всеми технологическими аспектами организации. Они участвуют в разработке стратегии компании, направлении развития продуктов и исследовательских инициативах, а также в других аспектах, помимо системной архитектуры и инженерных процессов, для обеспечения будущего роста. Ключевые качества стратегического технолога CTO:
- Инженерное лидерство: помогает компании выйти на более широкий рынок, чем у конкурентов, создает гибкие, масштабируемые архитектуры и лучшие практики в инженерных отделах
- Согласование бизнес-стратегии: дает компании конкурентное преимущество в технологиях, выделяя и усиливая компанию в целом
- Исследования и инновации: вкладывайте деньги в новые технологии, исследования и разработки, а также в будущее компании, чтобы быть конкурентоспособными.
- Видение продукта: работайте с командами по продуктам, чтобы компания могла использовать технологии как конкурентное преимущество
Они балансируют между техническими деталями и реализацией стратегии и являются одними из самых разнообразных и влиятельных лидеров в сфере технологий.
Визионер-технический директор
Визионерский технический директор работает над долгосрочной технической стратегией, позиционированием в отрасли и интеллектуальным лидерством. Он не занимается повседневными техническими вопросами бизнеса, а задает общие тенденции развития технологий, позволяя компании опережать время и другие инновации в отрасли. Визионеры-CTO могут быть лицом технологии в своей компании, выступать на конференциях, встречаться с инвесторами и влиять на обсуждение технологий в отрасли. По сравнению со стратегическими технологами-CTO, визионеры-CTO не занимаются повседневным техническим управлением, а сосредоточены на позиционировании в отрасли и долгосрочных целях. Основные черты крутого технического директора:
- Долгосрочная технологическая концепция: описывает, как компания будет развиваться в технологическом плане на несколько лет вперед, учитывая, как будет меняться рынок и как будет расти бизнес
- Лидер отрасли: выступает на конференциях, в дискуссионных панелях, в СМИ, чтобы рассказать людям о том, что можно сделать то, чего нет на рынке
- Евангелист инноваций: находит и поддерживает технологии, которые могут изменить рынок, чтобы компания была впереди конкурентов
- Взаимодействие с внешними заинтересованными сторонами: работайте с инвесторами, партнерами и клиентами, чтобы формировать представление рынка о технологических возможностях компании
Технический директор, ориентированный на инженерию
CTO, ориентированный на инженерию, — это, по сути, очень опытный инженер, который хорошо разбирается в технических аспектах продуктов и инфраструктуры компании. Они любят сложные инженерные задачи, проверку кода, оптимизацию системного дизайна и работу с новыми инновационными технологиями. В отличие от CTO, ориентированных на бизнес, CTO, ориентированные на инженерию, — это практикующие специалисты, которые в большинстве случаев напрямую участвуют в разработке проектов компании, следя за тем, чтобы у компании была хорошая техническая база. Важные черты технического директора, который ориентирован на инженерию:
- Техническое погружение: сильно увлечен технологиями, любит писать и отлаживать код, а также работать над масштабируемостью и настройкой производительности
- Практическая разработка: любишь писать и отлаживать код, уделяешь особое внимание масштабируемости и настройке производительности
- Стремление к техническому совершенству: лучше работать на более глубоком техническом уровне, чем заниматься высокоуровневой стратегией
- Уважайте инженерную команду: лидер обычно очень уважаем инженерной командой, но не особо разбирается в бизнес-вопросах
Операционный технический директор
Операционный технический директор (CTO) заботится о том, чтобы технологическая стратегия компании работала эффективно, а повседневные технические операции шли гладко. Он отвечает за инфраструктуру, надежность систем, ориентирован на процессы и следит за тем, чтобы технологии эффективно работали в бизнес-процессах. В отличие от других видов CTO, которые сосредоточены на стратегии и инновациях, операционные CTO больше фокусируются на реализации, чем на видении, создавая стабильные и эффективные технические условия. Ключевые качества хорошего технического директора:
- Операционное исполнение: Операционные технические директора руководят технической стороной бизнес-операций, чтобы обеспечить бесперебойную и надежную работу и постоянное высокое качество операционной деятельности.
- Оптимизация процессов: Операционные технические директора разрабатывают и оптимизируют процессы, чтобы повысить продуктивность и уменьшить техническую задолженность
- Надежность систем: технический директор отвечает за то, чтобы бизнес-цели выполнялись благодаря стабильной, эффективной и действенной работе систем
- Руководство командой: операционные технические директора координируют операционную деятельность с более широкими бизнес-целями, используя эффективные процессы коммуникации и интеграции
Технический директор по работе с клиентами
CTO, который заботится о клиентах, ставит их в центр своей технологической стратегии, сосредоточиваясь на том, чтобы технологии соответствовали их потребностям, чтобы все решения по технологиям улучшали общее впечатление пользователей. Такой CTO будет учитывать отзывы клиентов в процессе разработки и продвигать дизайн всех технологических систем, ориентированный на пользователя, чтобы связать технологии с впечатлениями клиентов и обеспечить реальную ценность для конечных пользователей. Введение в Customer Champion CTO:
- Клиентоориентированный подход: потребности клиентов в центре всех технических решений, чтобы сделать клиентский опыт конкурентным преимуществом
- Фокус на пользовательском опыте: руководите созданием интуитивно понятных и привлекательных продуктов
- Аналитика на основе данных: превращает отзывы клиентов и аналитику в изменения стратегий
- Реакция на рынок: подстраивайтесь под меняющиеся тенденции клиентов и требования рынка
Отзывчивые технические директора часто встречаются в технологических компаниях, где отличный клиентский опыт — это конкурентное преимущество.
Хотя они очень эффективны в плане влияния на внедрение технологий и формирование видения, для их реализации на практике нужны сильные технические лидерские команды.
Технически ориентированные технические директора часто встречаются в компаниях, где техническое совершенство имеет первостепенное значение. Но им, возможно, придется тесно сотрудничать с хорошими бизнес-руководителями, чтобы не уделять слишком много внимания деталям в ущерб стратегическим целям расширения.
Факторы, влияющие на CTO
Должность технического директора в организации может сильно отличаться и меняться со временем. Основные факторы, которые влияют на эту должность:
Организационный этап
Организационная стадия имеет прямое влияние на CTO, поскольку обязанности этой должности различаются в зависимости от того, является ли компания стартапом, находится в стадии роста или является крупным предприятием. CTO в стартапе больше занимается практической работой, такой как разработка продукта и программирование, а CTO в растущей компании, как правило, переходит к управлению командой, оптимизации процессов и масштабированию технологической инфраструктуры. CTO крупных предприятий играют стратегическую/визионерскую роль, оптимизируя технологии в соответствии с долгосрочными интересами бизнеса.
Типы отраслей
CTO в разных отраслях занимаются разными вещами. В сфере программного обеспечения они могут больше заниматься исследованиями, инновациями и разработкой продуктов, а в производстве или логистике — больше фокусироваться на эффективности операций, интеграции технологий и их автоматизации.
Тип продукта
Характер продукта — это то, на чем сосредоточен CTO. Продукты для потребителей заставляют CTO думать о удобстве использования и масштабируемости на уровне пользователя, а продукты для предприятий требуют от CTO учитывать надежность, долгосрочную поддержку и возможности интеграции.
Навыки/опыт технического директора
Технический опыт очень важен для того, чтобы понять, что важно для CTO. Те, кто хорошо разбирается в инженерии, больше думают об архитектуре и разработке системы, а те, кто больше ориентирован на бизнес, интересуются, как технологии можно применить к рыночным тенденциям и требованиям клиентов.
Бюджет и ресурсы
Бюджет и ресурсы компании обычно влияют на то, какие новые технологии и инициативы использует технический директор. Некоторые бюджетные ограничения могут заставить компанию сосредоточиться на доступных решениях, а не на инновационных практиках.
Внешние факторы
Тенденции рынка, технологические достижения и конкуренция — это некоторые из внешних факторов, которые влияют на работу технического директора. Например, технические директора могут внедрять автоматизацию с использованием искусственного интеллекта в бизнес-процессы, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Ключевые атрибуты CTO Cross-Archetype
Качества CTO могут быть разными в зависимости от типа, но есть несколько вещей, которые важны для всех:
- Технологическая глубина: хорошо разбираться в новых технологиях и сложных инфраструктурах
- Коммуникация: умение переводить сложные технические знания в понятные для тех, кто не в курсе, а также приспосабливаться к изменениям на рынке
- Стратегическое мышление: умение разрабатывать долгосрочные технологические стратегии, которые соответствуют бизнес-целям и подстраиваются под рыночные тенденции
- Кроссфункциональность: умение работать с разными людьми и в разных сферах
Готовы найти своего идеального технического директора?
Общайтесь с ведущими технологическими лидерами, которые могут способствовать успеху вашей организации.
Начни работуКак выбрать правильного технического директора для вашей компании
CTO — это не просто выбор, а ответственность для тех организаций, которые связаны с технологиями. Вот несколько советов, которые помогут тебе выбрать подходящего CTO:
Шаг 1: Определите роль
Объясните все обязанности, которые вы хотите, чтобы CTO выполнял в процессе найма. Это поможет определиться с типом CTO, которого нужно искать, прежде чем размещать объявление о вакансии.
Шаг 2: Определите технические навыки
Оцени, насколько кандидаты разбираются в таких технологиях, как искусственный интеллект, облачные вычисления или кибербезопасность. Проверь их опыт и сравни его с целями твоего бизнеса.
Шаг 3: Оцени лидерские и стратегические навыки
Найдите кандидатов с хорошими лидерскими качествами и стратегическим мышлением. От них ожидается, что они будут мотивировать команды, курировать крупные проекты и согласовывать технологические стратегии с долгосрочными бизнес-целями.
Шаг 4: Будущее развитие и динамичная гибкость
Выбираем технического директора, который гибкий и готов к изменениям. Кандидат должен отвечать текущим требованиям и быть в курсе технологий и рыночных тенденций.
Шаг 5: Составьте оценочную таблицу
Начни разработку оценочной таблицы. Критерии оценки: технические знания, лидерские качества, управленческие навыки и опыт в разработке продуктов. Учитывай оценки разных интервьюеров, чтобы выбрать лучшего кандидата.
Примеры из практики технических директоров
Пример из практики: Spotify
Проблема Spotify контролирует более 30 процентов рынка потоковой передачи музыки. Только в 2024 году компания выплатила более 10 миллиардов долларов роялти за музыку. Учитывая значительную долю на мировом рынке, перед компанией стояла задача укрепить свое присутствие в регионах и сохранить качество обслуживания пользователей. Решение Spotify изменил свою организационную структуру под руководством технического директора, сделав ее более децентрализованной. В новой структуре подразделения разделили на небольшие автономные команды, которые стали называться «отрядами», и каждая команда сосредоточилась на конкретных функциях продукта или задачах. Команды работали самостоятельно, что привело к повышению гибкости и креативности, не ставя под угрозу пользовательский опыт и производительность продукта при масштабировании. Влияние
- Расширенные операции в разных странах
- К четвертому кварталу 2024 года число активных пользователей в месяц достигло 675 миллионов.
- Позиционирует себя как удобную платформу с большим количеством контента
Пример из практики: Waze
Проблема Приложение для навигации уже было продвинутым и предлагало множество решений. Waze нужно было выделиться, так как оно все еще стремилось быть чем-то большим, чем просто навигационным устройством. Решение Технический директор Waze использовал силу данных, которые собирает сообщество. Они сделали платформу, где пользователи могли делиться информацией о пробках в реальном времени, сообщать о полицейских блокпостах и опасных местах. Это сделало приложение настоящим локатором в реальном времени. Они использовали алгоритмы искусственного интеллекта, чтобы превратить данные от пользователей в навигационные решения, которые реагировали на дорожную ситуацию в реальном времени. Влияние
- Создали крутую сообщество активных и заинтересованных пользователей
- К 2025 году количество пользователей выросло до более чем 140 миллионов
- Стать узнаваемым и надежным навигационным приложением, которое дает обновления и планы в реальном времени
- Устойчивый рост и инновации
Начать с правильного выбора технического директора — это очень важно для долгосрочного успеха и инноваций.
Вывод
Технический директор очень важен для эффективности и инновационности работы. Но его роль может быть разной в разных компаниях и отраслях. Обычно технический директор может быть стратегическим технологом, визионером, инженером, операционным специалистом или защитником интересов клиентов, и у каждого из них свои обязанности. Поэтому важно выбрать правильный тип технического директора, чтобы добиться трансформационных изменений в компании.
